- 诉求人: 高**
- 诉求编号: 98988
- 诉求时间: 2019-12-25
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
请供电局搞个停电通可以吗办理跟踪信息
- 2019-12-25 16:30 网友【高**】提问，等待处理。
- 2019-12-25 16:38 问题审核通过，已转交给【市直部门 供电公司】
- 2019-12-27 10:05 【市直部门 供电公司】 已应答,案件处理中...
- 2020-01-07 12:29 【市直部门 供电公司】已正式回复，等待网友评价。
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| 回复单位 | 市直部门 供电公司 | |
| 回复详情 | 尊敬的客户，您好！停电分为以下几种情况：1.如计划检修停电，供电公司会提前一天通过《江汉商报》、荆州电视台《江汉风》、荆州电台《直播荆州》及《新闻进行时》（上午8:00、10:00播出）公众媒体平台进行公告。2.客户因账户余额不足导致停电，供电公司会在账户余额不足时，会向预留手机号码上发送欠费短信通知，如客户7天内未及时预存电费，将会停止供电。3.如发生突发用电故障导致停电，请及时拨打24小时供电服务热线95598或供电网格服务电话0716-8266699。感谢您反映的问题，祝您生活愉快！ |
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