• 诉求人: 吴**
  • 诉求编号: 98887
  • 诉求时间: 2019-12-24
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
居民高层住宅电梯无备用电源

沙市区滨湖国际小区高层电梯房无备用电源,近两个月停电2次,停电又停水,给居民生活带来很大的不便,业主只能爬步梯上下,怨声载道,望市政府给予解决答复

办理跟踪信息
  • 2019-12-24 08:41 网友【吴**】提问,等待处理。
  • 2019-12-24 16:56 问题审核通过,已转交给【市直部门 供电公司】
  • 2019-12-25 11:17 【市直部门 供电公司】 已应答,案件处理中...
  • 2020-01-07 12:29 【市直部门 供电公司】已正式回复,等待网友评价。
  • 2020-01-07 16:59 结帖评分:满意
回复单位   市直部门 供电公司
回复详情  

尊敬的客户,您好!滨湖国际小区的专变名称为“湖北楚天中大物业管理有限公司荆州分公司”,10月27日-12月27日期间客户累计停电2次,均为计划检修停电。因停电给您生活带去不便,敬请谅解。供电公司将合理安排计划停电,提高工作效率,尽量缩短停电时间。该小区实际为双电源用户,但现在小区备用电源未使用,因专变产权非供电方,备用电源未使用原因需向产权方进行核查。感谢您反映的问题,祝您生活愉快!

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