我于2019年10月份购买一套二手房，总价37万，根据公积金政策准备贷款22万。带上个人资料去开发区公积金中心查询被工作人员告知：因本人有一套房商业贷款月供为1595元，我缴存基数为3461元，根据公积金政策月供累计不能超过缴存的基数一半，如果需要贷款22万需要把商业贷款月供降为500左右。然后我就根据公积金贷款要求将首付款15万交于房东把房产过户，并凑钱把商业贷款提前归还135000元

我于10月30日申请了贷款并被公积金受理，等了一个多月，我通过E线民声咨询为什么贷款审批这么慢，隔天我就收到公积金贷款22万审批通过短信。紧接着公积金中心人员却打电话告知我审批被退了回来，告诉我房产评估只有27万，额度只能贷16万。

1.为什么当时不告知贷款人二手房额度以你们公积金评估为准？现在听你们工作人员所说把钱全部还进商贷了，还有6万的缺口谁来负责？

2.为什么当时收到短信说我22万审批通过后来又告诉我不行，既然不行为什么要给我发信息告知审批通过？

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