- 诉求人: 谢**
- 诉求编号: 97910
- 诉求时间: 2019-12-06
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
供电公司催费短信办理跟踪信息
- 2019-12-06 12:12 网友【谢**】提问，等待处理。
- 2019-12-06 16:35 问题审核通过，已转交给【市直部门 供电公司】
- 2019-12-06 17:20 【市直部门 供电公司】 已应答,案件处理中...
- 2019-12-17 21:07 【市直部门 供电公司】已正式回复，等待网友评价。
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| 回复单位 | 市直部门 供电公司 | |
| 回复详情 | 尊敬的客户，您好！您为智能电管家用户，电表实行每天测算电费，透支电费后就会发短信提醒客户缴费，故在一个月内多次提醒客户缴费。现应客户要求将其改为智能电管家审批停电即后付费客户，电表每天测算前一日的电费，方便客户掌握每日用电情况。后付费用户一个月要交一次即可，您可于每月1日电费帐单出帐后结算一次电费。感谢您反映的问题，祝您生活愉快！ |
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