• 诉求人: 刘**
  • 诉求编号: 97708
  • 诉求时间: 2019-12-03
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
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沙市区银湖时代下水道倒灌水

我是荆州市沙市区关沮镇银湖时代的住户,2017年3月份购买房子是,我家里住1楼。从2019年6月份开始,卫生间倒灌水2次,家里水漫金山,卧室都是水。物业忽悠我家里人说是我家里原因,和物业沟通几次,要我们找第三方鉴定。因为我们是法盲,此事就这样不了而之。从8月份开始,家里厨房下水道开始漏水,跟物业反应,都没有来看,就说是我家里自己原因。被逼无奈,厨房里面我们饭也不做了,水也不用了。12月30日晚上回家,同样悲剧水漫金山了。物业来了人说,他们管网没有问题 。我说你们是物业管理的,我们物主按时交管理费的,水是从厨房下水管子里面倒灌的,是谁的问题。物业含含糊糊说,明天反应这个情况。2019年12月1日 ,找到屋里的,物业继续安排工程部经理处理次事,漏水事情怎么处理,工程部说,这个事情处理不好。要找开发商,12月1日去找开发商,开发商2楼,空无一人。12月1日晚上房子漏水继续上演,客厅厨房全部是水。跟物业工程主管打电话,回复是明天处理此事。12月2日早上去找物业的,物业给的结果是该管道,最好沟通改管道可以,以前损失惨重,谁来认。物业最后说自己认。我发房子漏这样了,不同意物业的处理结果。物业说你可以打官司去。12月2日早上10点,我找到开发商,开发商老总咨询情况后,说物业全面处理此事。2019年12月2日晚上家里厨房上面全部是下雨,最好找到2楼,2楼厨房也是漏水。联系物业工程师,人不在物业里面,电话挂了。我想说的事一个农民一辈子买了一个房子,经常漏水,一直没有人处理,天理何在。

附加图片:

e线民生问题

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办理跟踪信息
  • 2019-12-03 07:05 网友【刘**】提问,等待处理。
  • 2019-12-03 17:36 问题审核通过,已转交给【市直部门 住房和城乡建设局】
  • 2019-12-06 12:29 【市直部门 住房和城乡建设局】 已应答,案件处理中...
  • 2019-12-10 11:16 【市直部门 住房和城乡建设局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 住房和城乡建设局
回复详情  

您好,您反映的问题已收悉。关于您反映“银湖时代小区”2栋1楼家中污水漫溢的问题,我们近期将组织物业公司与您对污水漫溢问题进行协调沟通。如您对处理结果仍有异议,请来电联系我们!

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