此项投诉问题已告知金源世纪城民发物业公司要求改正，电力价格只能按国家规定价格收取，可以另外收取7%用电损耗，损耗不得加在电费价格发票上，请投诉人带相关证明材料到该物业公司办理多收费问题。

1月16日，该小区物业公司来我局解释说明情况，小区物业公司已按规定再收电费。

开发区价格投诉在疫情期间起，此项职能已到开发区市场监督管理局，以后各类价格投诉12315.

于2020年7月8日再次与该小区物业公司沟通，对商户违规收取电费问题2020年以来全部规范了，无乱收电费现象.

经与金源世纪城物业公司沟通了解，该物业公司按商业电价0.675元收取，超出的电费按国家规定收取不超过8%的电损，最后还未补齐电费差额，又平摊到每位商户。严格来说还未有文件规定社区居民或商户不能平摊超出电费。目前只有建议金源世纪城开发商和物业公司申请由供电所直抄到商户每一个商铺一户一表。或者由开发商检修更换电路电线，尽量缩小电损，减轻商户经济负担。