• 诉求人: 女**
  • 诉求编号: 94124
  • 诉求时间: 2019-09-21
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
投诉公交司机行为

今天十二点乘坐20路公交车经火车站前凤鸣大道站(绿地)多次喊司机停车,2353车司机态度极差不停,我不明白,就算路线临时改线以前不经过该站,但现在改线后经过该站为何不停。而且还说不知道叫我以后不要坐这路车,这司机也不有损公交公司形象,为文明城市创建抹黑。我要投诉该司机的行为。

办理跟踪信息
  • 2019-09-21 14:14 网友【女**】提问,等待处理。
  • 2019-09-23 15:57 问题审核通过,已转交给【市直部门 公交公司】
  • 2019-09-24 15:15 【市直部门 公交公司】 已应答,案件处理中...
  • 2019-09-25 15:06 【市直部门 公交公司】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 公交公司
回复详情  

乘客您好:通过您的情况,我们已经查实,火车站前凤鸣大道转弯处没有站点,为了乘客安全,司机无法停靠下车,两站之间相隔太近,我们会不设置站点,就跟103路在绿化处菜场站点停靠,在前方建设银行站点就不停靠,到人信汇站点停靠是一样的道理,还请您支持和配合。对于司机态度不好,我们会加强司机的服务意识,让他们好好的学习如何服务在车厢,让他们能更好的为广大乘客服务!

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