- 诉求人: 彭**
- 诉求编号: 93573
- 诉求时间: 2019-09-09
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
每月月初按时用支付宝缴清上月电费，烦人的短信还天天催办理跟踪信息
- 2019-09-09 21:32 网友【彭**】提问，等待处理。
- 2019-09-10 15:18 问题审核通过，已转交给【市直部门 供电公司】
- 2019-09-16 09:04 【市直部门 供电公司】已正式回复，等待网友评价。
系统提示：部门已回复，用户未在规定时限内完成评价，系统自动认定为满意。
| 回复单位 | 市直部门 供电公司 | |
| 回复详情 | 尊敬的客户，您好！您为智能电管家用户，开启了实时测算功能，可实时掌握每日用电情况。出现余额不足情况时，支付宝及供电方短信平台就会自动发送电费提示短信。现您因无须继续使用智能电管家实时测算功能，已取消了该功能。感谢您反映的问题，祝您生活愉快！ |
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