- 诉求人: 刘**
- 诉求编号: 92471
- 诉求时间: 2019-08-19
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
自来水漏水可以申请减免吗办理跟踪信息
- 2019-08-19 23:05 网友【刘**】提问，等待处理。
- 2019-08-20 18:10 问题审核通过，已转交给【市直部门 水务集团】
- 2019-08-22 11:24 【市直部门 水务集团】已正式回复，等待网友评价。
系统提示：部门已回复，用户未在规定时限内完成评价，系统自动认定为满意。
| 回复单位 | 市直部门 水务集团 | |
| 回复详情 | 您好！感谢您对城市供水的关注！您所反映的管道漏水问题为用户表后用水管道，抄表员发现水量异常后已及时向您告知水量异常情况。根据相关条例规定，以结算水表为界，用水端以后的供水设施，均由产权人或用户自行负责日常维护，因破损或其他原因产生的水量均由用户自行承担，为此工作人员已于19日当面向您进行解释说明，如遇其他供水问题，可拨打24小时服务热线8510000或4310000，我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快！ |
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