• 诉求人: 瞿**
  • 诉求编号: 92189
  • 诉求时间: 2019-08-14
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
为什么天然气公司07168237777永远打不通,

每次查询天然气用量,你们的电话座机永远要按一等待,就没有一次打通过你们的电话,

办理跟踪信息
  • 2019-08-14 07:35 网友【瞿**】提问,等待处理。
  • 2019-08-14 17:46 问题审核通过,已转交给【市直部门 天然气公司】
  • 2019-08-19 09:34 【市直部门 天然气公司】 已应答,案件处理中...
  • 2019-08-19 09:34 【市直部门 天然气公司】已正式回复,等待网友评价。
  • 2019-08-19 09:34 【市直部门 天然气公司】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 天然气公司
回复详情   您好,经核实您于8月14日14点49分拨打过我司客服电话咨询IC卡充值相关事宜,工作人员已作出解释和指导。我司在电话系统升级后,客服电话接听效率已大大提高,如您在拨打电话时无人接听,可能是工作人员正在处理来访客户问题,您可以等待几分钟后再拨打电话。
回复单位   市直部门 天然气公司
回复详情  

您好,经核实您于8月14日14点49分拨打过我司客服电话咨询IC卡充值相关事宜,工作人员已作出解释和指导。我司在电话系统升级后,客服电话接听效率已大大提高,如您在拨打电话时无人接听,可能是工作人员正在处理来访客户问题,您可以等待几分钟后再拨打电话。

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