有效证件齐全却办不了电动车牌照 - e线民生

诉求人: 杨**
诉求编号: 90679
诉求时间: 2019-07-16
办结时限: -
处理状态: 已办结

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有效证件齐全却办不了电动车牌照

2019年7月16日下午，本人到中山公园西大门交警二大队第七分队办理电动车牌照，购车发票、产品说明书等资料一应俱全，因是外地人嫁入荆州，户口已迁入本地，但身份证未来得及重新办理，故提供了身份证、户口簿原件及复印件等能够证明身份及居住地的有效证件及资料，但工作人员以只认身份证为由，让我去居委会开证明，否则不予办理。我认为交警二大队第七分队办事原则和工作作风不符合“放管服”便民高效和让群众少跑路原则，希望予以调查处理。

办理跟踪信息

2019-07-16 15:52 网友【杨**】提问，等待处理。
2019-07-16 15:59 问题审核通过，已转交给【市直部门交管局】
2019-07-16 17:02 【市直部门交管局】已应答,案件处理中...
2019-07-26 15:58 【市直部门交管局】已正式回复，等待网友评价。

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回复单位		市直部门交管局

回复详情		由于诉求人当时的户口信息与身份证信息不一，所以无法办理。后与诉求人经过耐心解释与沟通，得到诉求人的理解。

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