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  • 诉求人: 小**
  • 诉求编号: 89852
  • 诉求时间: 2019-07-03
  • 办结时限: 2019-07-09
  • 处理状态: 已办结
一般
歧视低收入消费人群,买不到便宜香烟!

近期市面烟摊香烟售价最低都是10元以上的,为什么会这样?你们收入高,你们任务完成了,你们控制市场!?我们是低收入人群,差不多在今年5 6月份开始,5元左右的烟快绝迹了,什么原因?请明确解释!

办理跟踪信息
  • 2019/7/3 10:58:17 网友【小**】提问,等待处理。
  • 2019/7/3 17:00:15 问题审核通过,已转交给【市直部门 烟草局】
  • 2019/7/8 9:46:53 【市直部门 烟草局】 已应答,案件处理中...
  • 2019/7/8 9:46:53 【市直部门 烟草局】已正式回复,等待网友评价。
  • 2019/7/8 9:46:57 【市直部门 烟草局】已正式回复,等待网友评价。
  • 2019/7/9 0:01:54 结帖评分:一般
回复单位   市直部门 烟草局
回复详情   尊敬的消费者朋友:您好! 感谢您一直对我们烟草工作的关心和支持,您想了解为什么近期市面烟摊香烟售价最低都是10元以上的规格?今年5、6月份开始,为什么5元左右的烟市面上很难买到?针对上述问题,我司已派人与您进行过电话沟通。 2019年上半年全市零售10元/包及以下价位卷烟销量为20841箱,占总销量的20%;零售5.5元/包及以上价位卷烟销量为11963箱,占总销量的13.8%;并且每月投放的总货源量呈逐月上升趋势,上述销量完全可以满足本地消费者的真实需求。目前受工业企业品牌提档升级和生产计划的影响,部分5元/包及以下价位卷烟已停产或即将退出湖北市场,例如:广西中烟的真龙(娇子)、重庆中烟的宏声(硬)、宏声(软蓝)等,也请您尝试同价位的其它替代品规。目前在销的10元/包左右价位品规有44个,在销品规5.5元/包左右价位品规有17个。 您反映的低档的哈德门卷烟市场面货源偏少的情况,因受工业企业品牌整合的影响,哈德门(精品)和哈德门(纯香)已退出湖北市场销售,目前只剩下零售5元/包的哈德门(金典)在销,并且每周客户订购量只占到总投放量的30%左右,客户对此品规的货源订购积极性不高。 目前我们也在积极与工业企业联系货源,尽可能的增加市场的货源供给,满足本市消费者对中低档卷烟的消费需求。也希望您继续理解和关心烟草工作,支持烟草行业的发展。 再次表示感谢。
回复单位   市直部门 烟草局
回复详情  

尊敬的消费者朋友:您好!

感谢您一直对我们烟草工作的关心和支持,您想了解为什么近期市面烟摊香烟售价最低都是10元以上的规格?今年5、6月份开始,为什么5元左右的烟市面上很难买到?针对上述问题,我司已派人与您进行过电话沟通。

2019年上半年全市零售10元/包及以下价位卷烟销量为20841箱,占总销量的20%;零售5.5元/包及以上价位卷烟销量为11963箱,占总销量的13.8%;并且每月投放的总货源量呈逐月上升趋势,上述销量完全可以满足本地消费者的真实需求。目前受工业企业品牌提档升级和生产计划的影响,部分5元/包及以下价位卷烟已停产或即将退出湖北市场,例如:广西中烟的真龙(娇子)、重庆中烟的宏声(硬)、宏声(软蓝)等,也请您尝试同价位的其它替代品规。目前在销的10元/包左右价位品规有44个,在销品规5.5元/包左右价位品规有17个。

您反映的低档的哈德门卷烟市场面货源偏少的情况,因受工业企业品牌整合的影响,哈德门(精品)和哈德门(纯香)已退出湖北市场销售,目前只剩下零售5元/包的哈德门(金典)在销,并且每周客户订购量只占到总投放量的30%左右,客户对此品规的货源订购积极性不高。

目前我们也在积极与工业企业联系货源,尽可能的增加市场的货源供给,满足本市消费者对中低档卷烟的消费需求。也希望您继续理解和关心烟草工作,支持烟草行业的发展。

再次表示感谢。

补充评价
感谢烟草局的回复!但我评价不能给满意!因为,我还是不能买到中低价香烟!而且到目前为止,如我标题所言“歧视低收入消费人群,买不到便宜香烟!”。就荆州工薪阶层平均收入也就2000-3000左右,还不算低收入,退休的低收入的老年人,柴米油盐包括烟算是生活必需品,贵局烟草销量和工业企业品牌整合与我一平民百姓没多大关系,但烟草属国家控制,烟草局专门调度这个常识谁都知道!市面上没有符合低收入群体匹配的烟草商品,你们有责任,不找你们找谁!进入21世纪了,商品经济这么发达的今天,还有这样事情存在,不知道是管理部门的失职还是消费者的悲哀!老百姓再狠,也不会拿养家糊口的钱大部分买烟抽,起码的生活还是要过吧!烟草局领导,不客气地说,你们这样会影响社会的安定团结!
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