• 诉求人: 鲁**
  • 诉求编号: 89738
  • 诉求时间: 2019-07-01
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
家中光纤线太短,电信人员要价400包弄好!

家中装修时,光纤线预留太短,现在办理电信业务接网线(小区被某个营业点承包了)电信营业点人员上门后说,线太短了无法开通联网业务!开口最少要400块可以接好!而且说不出收费细则,就很模糊说,要从一楼接线到14楼一个集中网线箱!再加工时费!请问这个收费400合理吗?

办理跟踪信息
  • 2019-07-01 18:33 网友【鲁**】提问,等待处理。
  • 2019-07-02 11:47 问题审核通过,已转交给【市直部门 电信公司】
  • 2019-07-03 20:51 【市直部门 电信公司】 已应答,案件处理中...
  • 2019-07-03 20:51 【市直部门 电信公司】已正式回复,等待网友评价。
  • 2019-07-03 20:51 【市直部门 电信公司】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 电信公司
回复详情   用户入户光纤线只有5厘米,无法接出安装,因该小区线路非电信施工,属物业公司,物业公司营业厅联系厅店人员上门为其从新放线,经用户认可收费400元,此费用非电信公司收取
回复单位   市直部门 电信公司
回复详情  

用户入户光纤线只有5厘米,无法接出安装,因该小区线路非电信施工,属物业公司,物业公司营业厅联系厅店人员上门为其从新放线,经用户认可收费400元,此费用非电信公司收取

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