• 诉求人: 郑**
  • 诉求编号: 88490
  • 诉求时间: 2019-06-10
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
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投诉荆州环卫洒水车 简直是魔鬼!

2019年6月10日15:20左右,我用婴儿推车推着我两岁多的小孩在北湖路和武德路交叉口的斑马线过马路,结果刚刚把人行道过完,突然后面一个洒水车把我和我家小孩全部喷湿了,而且不仅仅是水,可能水压很大,路上泥沙很多,喷到身上都是泥沙水,我本人的鞋子袜子裤子膝盖以下湿透了,我小孩从头发脸到鞋子全部湿了,地上的瓜子壳都被洒水车喷到了我小孩头上,泥沙都溅到我小孩眼睛里了,两岁多的小孩子,眼睛都快揉烂。

当时的情况是我在武德路和北湖路交叉口的人行横道过来准备往万达金街方向走,我的视角确实是看不到洒水车的,但是洒水车视角应该是可以看到我和我小孩的,而且路边是工地,非常吵,加上我是推着小孩过马路,全神贯注在关注红绿灯和斑马线上的车,确实没有听到洒水车的音乐声,并且马路边上是政府拆迁砌的围墙,哪怕当时能看到后面来了洒水车,我们也无处可躲。

洒水车作业是为了城市卫生,为了给我们市民一个更美的家,可是像我今天碰到的这种情况,难道按照环卫部门的洒水作业规定,我们这些路上无处可躲的行人就只能被洒水车喷吗?

之前有在网上看过别的地方的新闻,说是环卫洒水作业是看到路上有小孩就临时关了一下水避让小孩,我们荆州的环卫部门不能考虑一下这种人性化一点的处理方式?

请问我们荆州的环卫部门,每天有那么多带小孩出门的市民,就算不带小孩的市民,大家碰到洒水车作业的时候都像我这样猝不及防被喷一身泥沙也不好吧?!太气愤了!我的孩子眼睛要是出了问题,洒水车司机你能不能负的了这个责?城管局还要拿出具体措施怎么避免此类恶行事件再次发生,我会持续关注!而且据我所知,这样的事件不是一次两次了,洒水车经常被投诉为何还屡教不改?

办理跟踪信息
  • 2019-06-10 16:27 网友【郑**】提问,等待处理。
  • 2019-06-10 16:36 问题审核通过,已转交给【市直部门 城市管理委员会】
  • 2019-06-11 08:50 【市直部门 城市管理委员会】 已应答,案件处理中...
  • 2019-06-17 15:41 【市直部门 城市管理委员会】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 城市管理委员会
回复详情  

荆州区城管局回复:接到投诉后,我局立即责成环卫作业公司楚兴公司进行整改。楚兴公司负责人表示一是对处理不当的机械作业人员批评教育,严禁在洒水作业中高速喷洒、野蛮洒水,避免造成路面喷洒不匀或喷溅行人;二是与当事人联系,对因洒水作业不规范造成的不良影响进行道歉;三是加强公司内部机械作业培训,严格按照《荆州市荆州区环卫作业规范》要求进行有效作业,杜绝此类事件再次发生。非常感谢您对城管工作的支持。

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