本人于2017年9月在位于荆州市沙市区沙北新区城市御园购买住房，支付地产商富怡置业购房定金三万，之后联系售楼部销售预约签订购房合同，销售以老板出国无法签字为由让我们等老板回来，具体时间等她们通知。十月初还未见通知，我就来到了售楼部，销售经理出来说最近公司在搞审计还等十月中旬以后会陆续签合同，目前没签合同的不止我一家。等到十一月中旬再来售楼部，销售经理已经不在，得知开发商之间打官司，同时有很多业主都过来在营销中心，表示是同样的情况。营销中心门外贴了开发商一房两卖的宣传，后来我就去了房管监察大队，监察大队马队长接待后说目前只是法院查封，不形成一房两卖，如果你还想要房子，房管监察大队可以过去接洽相关情况，房子解封后你还一样是第一购房资格人，因为当天过去没有带相关购房定金资料没办法立案，我就回去了。2018年4月份再次来房管监察大队了解房子解封情况马主任说不清楚，我带了资料就在房管监察大队立了案，说明了相关情况，并希望房管监察大队能帮助我们能在房屋解封后我能签购房合同。当天还到富怡置业找到现在公司总负责人徐总，说明了买房交定金的相关情况，徐总承诺不会一房两卖让我们安心等到解封后过来签合同，并打印了承诺书盖了富怡置业的公章。之后一直打电话给监察大队询问房屋解封情况，一直回应打官司没这么快。2019年3月其他业主都住进去了，还未等到消息，我再次来到房屋监管大队，马队长在办公室好半天找到我当时写的立案资料，最后在电脑上竟然没有立案也没有给予处理。让我自己去法院查解封情况，在法院查到房子已经解封，再到富怡置业现在的办公地址去会计办公室财务查到房子已经在2018年6月份卖给了他人的单据。在此过程中富怡置业不讲诚信再三欺骗消费者，荆州房管监察大队接到信访不予处理，连同欺瞒人民群众。希望相关部门能给予帮助处理，谢谢