我在中心医院微信公众号上挂了号，有个电子卡生成，然后我又拿着实体卡去就诊，就是两者不统一，医生开始在我实体卡上开了抽血费用，我在自助机上插入实体卡没显示任何需要收费的，然后一个服务人员就要我在手机上交，手机微脉软件上成功交了，到了抽血的地方，他们说不认电子卡只认实体卡，然后又去找医生退费，医生又说她是开在实体卡上，但是我的实体卡也没看到收费项目，最后她退了我的化验费，但是又重新再我实体卡上化了抽血费，她说挂号费是退不了，要我重新再挂一个号。我感觉我重复交了挂号费。抽血费退了的。这个问题之前也有人反映，和我差不多，别人挂号费都退了，我为什么没有，收了两道挂号费。还有实体卡和电子卡不一致，之前也有人反应，看来还是没改进。