公交车司机无理由随意将乘客转到其它公交车上 - e线民生

诉求人: 滕**
诉求编号: 84952
诉求时间: 2019-03-27
办结时限: -
处理状态: 已办结

非常满意

公交车司机无理由随意将乘客转到其它公交车上

中午11:57分在火车站坐的49路公交车，因为带着宝宝，所以特意多等了一趟才上车，当公交车行至共创家俬城附近，遇到之前那辆49路公交车，结果司机就要我们一车人下车转至另外车上。具体理由也没说清楚，只是要全车人都下车，当时宝宝也睡着了，另一辆车上全是人，根本没办法挤上去。类似这样的事情经常发生，到底有没有部门来监管，公交车，的士也算是外地人来荆州的窗口，是否应该加强这方面的管理。不能因为是国有单位而忽视了。

办理跟踪信息

2019-03-27 15:06 网友【滕**】提问，等待处理。
2019-03-28 11:13 问题审核通过，已转交给【市直部门公交公司】
2019-03-29 09:35 【市直部门公交公司】已应答,案件处理中...
2019-04-02 18:02 【市直部门公交公司】已正式回复，等待网友评价。

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回复单位		市直部门公交公司

回复详情		滕女士您好，关于您反映的情况，我司查看报修记录并找到当事人了解情况，当时由于车号为1033车辆因车辆发现反光镜有松脱现象，存在安全隐患故转客进场维修，驾驶员未对乘客及时解释，给您带来不便在此深表歉意。根据我司内部相关规定，会对其进行批评教育。

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