103公交车司机素质低 - e线民生

诉求人: 赵**
诉求编号: 83937
诉求时间: 2019-03-08
办结时限: -
处理状态: 已办结

非常满意

103公交车司机素质低

2019.3.8 4.40在万达上的鄂D305AZ 103路公交车。5点行驶至人信汇公交站后停了一次车上下人的然后我一看我得下车司机行驶一小段路后又开前门上人我有素质就没从前门下直接去后门要师傅开门师傅不理我喊了两次都不开我就直接问你是不是不开门。他说是的你能把我怎么样。请问这样的司机你们不给处罚吗听说投诉都没有用就差司机给我说有本事你去坐的士啊別坐公交车了。

办理跟踪信息

2019-03-08 17:13 网友【赵**】提问，等待处理。
2019-03-08 17:44 问题审核通过，已转交给【市直部门公交公司】
2019-03-12 16:01 【市直部门公交公司】已应答,案件处理中...
2019-03-12 16:01 【市直部门公交公司】已正式回复，等待网友评价。

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回复单位		市直部门公交公司

回复详情		乘客您好：孰知此条信息后，于本月12日14:55分电话与您沟通，我们通过智能调度系统和车载视频查询，当时因车已出站，驾驶员为了乘客的安全拒绝您的下车要求，但未能向您解释清楚，造成误会敬请谅解，我们会加强驾驶员的素质教育，使其能更好的为广大乘客服务。感谢您对公交的关注！

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