- 诉求人: 周**
- 诉求编号: 82660
- 诉求时间: 2019-01-28
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
非常满意
建行定期存折被回收，新存折真实性存疑？办理跟踪信息
- 2019-01-28 16:36 网友【周**】提问，等待处理。
- 2019-02-02 17:12 问题审核通过，已转交给【市直部门 建设银行】
- 2019-02-11 17:02 【市直部门 建设银行】已正式回复，等待网友评价。
系统提示：部门已回复，用户未在规定时限内完成评价，系统自动认定为满意。
| 回复单位 | 市直部门 建设银行 | |
| 回复详情 | 客户您好！您办理的业务为定期到期转存业务，先销户后开户，销户后存折收回，放在旁边的一排新存折为活期存折.如您对办理的新存折还有任何疑问，可直接到办理网点查证咨询，衷心感谢您对我行的信任及宝贵意见. |
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