• 诉求人: 冯**
  • 诉求编号: 82399
  • 诉求时间: 2019-01-18
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
不知道谁惯这种态度的公交司机

今天下午5点左右乘坐车牌为鄂DA3763的公交。服务极其恶劣。说话特别难听。2人互相推搡。还口口声声要报警不知道谁惯的。

办理跟踪信息
  • 2019-01-18 18:07 网友【冯**】提问,等待处理。
  • 2019-01-19 17:55 问题审核通过,已转交给【市直部门 公交公司】
  • 2019-01-20 18:20 【市直部门 公交公司】 已应答,案件处理中...
  • 2019-01-22 16:51 【市直部门 公交公司】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 公交公司
回复详情  

乘客您好:公交作为服务行业,就应该是热情服务,有理让无理,不管对方如何,自身都要保持冷静,对此,我公司会安排驾驶员停工培训,加强驾驶员服务意识,给您乘车带来的不便,尽请谅解!

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