尊敬的客户，您好！岳山湖景小区为荆州纪南生态文化旅游区凤凰办事处岳山村委修建的还迁房,目前小区内入住500户左右居民全部接入三台专变变压器用电，非供电公司直供户；现由于天气冷居民用电设备增加,专变容量有限且低压出线电缆线径不足，导致频繁跳闸停电，2018年12月27日19:47分该小区三台专变设备均发生故障停电，供电公司配合其抢修完毕后于12月28日11:30分恢复供电，虽然故障处理了，但每天用电高峰时期还是出现频繁跳闸停电。2019年1月18日公变工程施工完毕，荆州区供电公司组织相关部门进行了竣工验收，提出整改意见，目前待项目施工方按相关要求整改完毕再次验收合格即可送电。如您有用电方面的疑问，可随时拨打荆州供电服务网格电话0716-8266699，我们将竭诚为您服务，感谢您反映的问题，祝您生活愉快！