各位领导，本人原先所在公司于2017年8月承接荆州绿地铭创17楼的办公室装修项目（仅限于装修，弱电、消防均由业主另行发包），当时绿地铭创的物业管理公司（长城物业）经理不找业主收取装修押金，而是找施工方现场负责人的本人收取了壹万元整的装修押金和肆佰元整的出入证押金，均由本人使用私人中国银行储蓄卡在长城物业POS机上刷卡支付。

该项目已于2017年12月施工完毕，并在2018年1月由业主方组织验收，交付使用。

然而当时由于消防施工方手续不齐全，未取得消防队的验收合格报告，物业公司一直以此为由，拒不退还本人私人支付的装修押金和出入证押金。

后于2018年10月在与当时物业经理的沟通后，将押金单交于物业公司的工作人员，并承诺开始走流程退款，却时至今天尚未退还。

本人于2018年12月27日，再次前往绿地铭创要求退还押金后得知，该物业公司已更换经理。在取得新物业经理联系方式后，对方表示虽已取得消防队验收报告，但实际现场有一个报警点与主机失联，未解决。本人表示并非消防施工方后，对方物业经理当即表示，装修押金应该是找商户即业主方收取，物业公司也仅有义务与商户沟通解决问题，让我找商户。

如此多方推诿，本人又早已不在原先装饰公司工作，年关将至，装修押金缺迟迟不能退还，无奈只能烦请各位领导帮忙协调解决，万分感激。