- 诉求人: 彭**
- 诉求编号: 81494
- 诉求时间: 2018-12-26
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
非常满意
电信营业厅骗人说免费领取手机结果给我搞什么分期付款，我要投诉办理跟踪信息
- 2018-12-26 22:16 网友【彭**】提问，等待处理。
- 2018-12-27 16:04 问题审核通过，已转交给【市直部门 电信公司】
- 2018-12-29 10:10 【市直部门 电信公司】 已应答,案件处理中...
- 2018-12-29 10:10 【市直部门 电信公司】已正式回复，等待网友评价。
- 2018-12-29 10:10 【市直部门 电信公司】已正式回复，等待网友评价。
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| 回复单位 | 市直部门 电信公司 | |
| 回复详情 | 该用户2018年4月办理的橙分期业务，用户办理业务时是本人持身份证原件到营业厅办理，并有本人签字，机主拍照及机主本人手持手机业务确认，现已经还款了半年时间，已多次向用户解释说明。 | |
| 回复单位 | 市直部门 电信公司 | |
| 回复详情 | 该用户2018年4月办理的橙分期业务，用户办理业务时是本人持身份证原件到营业厅办理，并有本人签字，机主拍照及机主本人手持手机业务确认，现已经还款了半年时间，已多次向用户解释说明。 |
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