- 诉求人: 张**
- 诉求编号: 81435
- 诉求时间: 2018-12-25
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
非常满意
投诉14路公交车办理跟踪信息
- 2018-12-25 19:11 网友【张**】提问，等待处理。
- 2018-12-26 11:08 问题审核通过，已转交给【市直部门 公交公司】
- 2018-12-26 17:30 【市直部门 公交公司】 已应答,案件处理中...
- 2018-12-26 17:30 【市直部门 公交公司】已正式回复，等待网友评价。
系统提示：部门已回复，用户未在规定时限内完成评价，系统自动认定为满意。
| 回复单位 | 市直部门 公交公司 | |
| 回复详情 | 乘客您好：孰知此条信息后，于本月26日15:10分电话与您沟通，刷云闪付卡时由于各种不确定的因素，可以导致接收信号出现问题而支付不成功。我司针对此情况已着手加强驾驶员在这方面的培训，望今后能更好的为广大乘客服务。感谢您对公交的关注！ | |
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