感谢您对我市卫生计生工作的关心和支持，接到您的投诉后，我委及时与市妇幼保健院取得了联系，针对您反映的问题进行了核实。现对您答复如下;

1、荆州市妇幼保健院儿童保健科既是预防接种门诊，又是儿童保健门诊，除了开展对儿童进行预防接种外，还承担着儿童保健工作职责，两项工作为我市儿童的健康成长提供了保障。

2、根据预防接种工作规范，为了排除接种禁忌症，在接种前接种医生要对所有的受种儿童进行健康状况检查。

3、作为一家儿童保健专业机构，为了保证宝宝的健康成长，对于部分需要自行选择的检查项目，接种医生有告知的义务，并向家长解释此次检查的必要性，由家长知情自愿选择。对于拒绝接受相关检查的家长，医生会根据宝宝具体情况，如无其他禁忌症，由家长签字后给予接种疫苗。

4、对于个别具有明确高危因素或有明显发育迟缓的高危儿童，而家长又拒绝做相关检查，本着对儿童健康负责的原则，医生会建议其暂缓接种或者到上级医院检查后再做选择。

5、因周末当班医生较少，而接种儿童又比较多，接诊医生的工作繁忙，有时在跟家长解释沟通的过程中没有进行耐心解释，导致家长的误解，我们表示诚挚的歉意。同时我们也会加强门诊工作的规范化管理，加强与家长的沟通，为保障宝宝的健康成长提供一个温馨的环境。.