• 诉求人: 熊**
  • 诉求编号: 79844
  • 诉求时间: 2018-11-17
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
家里接宽带还要给物业交钱,有法律支撑吗

楚天都市朗园安装宽带,电信公司多收200安装费,没有发票,致电客服说不存在任何费用让我们不要交,工作人员说不交不会安装这个钱是物业找他们收的,我想问一下到底怎么的回事?请受理,谢谢,10月25日我反映过一次,这个钱到底入了谁的荷包??

办理跟踪信息
  • 2018-11-17 09:46 网友【熊**】提问,等待处理。
  • 2018-11-17 16:13 问题审核通过,已转交给【市直部门 电信公司】
  • 2018-11-19 08:52 【市直部门 电信公司】 已应答,案件处理中...
  • 2018-11-19 08:52 【市直部门 电信公司】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 电信公司
回复详情  

已回复用户:楚天都市朗园情况属开发商原因,开发商将强标工程交于第三方公司投资承建,第三方工程公司施工后进行垄断经营,每装一部电话或宽带向用户收取200元端口费用,与电信公司无关,用户已认可。

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