• 诉求人: 陈**
  • 诉求编号: 79519
  • 诉求时间: 2018-11-07
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
投诉24路公交车

11月7日18点20分左右,两辆24路车停靠火车站后,一直不到站接客,不知有些乘客在寒风中从5点半一直等车来,公交公司这种服务态度真是极差。

办理跟踪信息
  • 2018-11-07 18:35 网友【陈**】提问,等待处理。
  • 2018-11-11 14:19 问题审核通过,已转交给【市直部门 公交公司】
  • 2018-11-12 18:44 【市直部门 公交公司】 已应答,案件处理中...
  • 2018-11-12 18:44 【市直部门 公交公司】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 公交公司
回复详情   乘客:你好!11月7日因下雨天气,高峰时段道路堵车严重,造成24路公交车出现了大间隔。24路公交车因是纯电动公交车,18:20左右到达火车站后必须充电才能继续运营,所以这两辆车在充完电后才上线运行。给你带来的不便敬请谅解。
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