• 诉求人: 杨**
  • 诉求编号: 79330
  • 诉求时间: 2018-11-03
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
希望增加自助取款网点

北港安置小区加上北港村及杨场村村民及企业单位差不多上万人,现金交易量也不少,但附近将近三公里内没有取款机 ,很不方便,希望建设银行能在这里办一个自助取款网点

办理跟踪信息
  • 2018-11-03 21:08 网友【杨**】提问,等待处理。
  • 2018-11-05 15:56 问题审核通过,已转交给【市直部门 建设银行】
  • 2018-11-07 11:26 【市直部门 建设银行】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 建设银行
回复详情  

   客户您好!根据上级行网点战略布局和城区交通,居民情况等因素,我行对网点进行了整合,并加大了智慧银行、电子银行、手机银行等多种渠道的发展,客户办理除大额现金业务外,均可通过自助银行设备、智慧银行设备、电子银行、手机银行等渠道办理,客户办理大额现金业务可就近到荆州市沙市区北京东路109号建行东方支行;其它小额现金及转账等业务可就近到荆州市沙市区北京东路特1号东方创业学校离行式自助银行办理。

我行目前正以“综合化、多功能、集约化”的转型方向,加快我行网点转型步伐。根据网点规模在每个网点配置多台智慧柜员机,大力发展物理渠道转型创新工作,围绕客户需求和体验,强化客户沟通与交流,提供综合产品和服务支持。衷心感谢您的宝贵意见及对我行工作的支持!

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