• 诉求人: 马**
  • 诉求编号: 78855
  • 诉求时间: 2018-10-24
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
银行卡无辜被荆州公共交通总公司刷卡

昨天23号18点14分银行卡发消息,被扣除0.5元钱,今天12点28分又被扣除0.5元,然后打银行客服电话说是在荆州公共交通总公司消费扣除的,可本人并没在那里消费,不知是怎么回事?被迫只能暂时停用此银行卡……望荆州公交总公司能给个解释,期盼!

办理跟踪信息
  • 2018-10-24 12:59 网友【马**】提问,等待处理。
  • 2018-10-24 17:03 问题审核通过,已转交给【市直部门 公交公司】
  • 2018-10-25 09:47 【市直部门 公交公司】 已应答,案件处理中...
  • 2018-10-25 09:47 【市直部门 公交公司】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 公交公司
回复详情   马女士您好,您可以拨打银联服务热线杨经理 15871388569或18164113947,说明情况,进行查询,如有多收,可办理退款,在此谢谢您的来函。
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