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  • 诉求人: 彭**
  • 诉求编号: 75686
  • 诉求时间: 2018-08-14
  • 办结时限: 2018-08-17
  • 处理状态: 已办结
不满意
邮储银行未经同意擅自扣除短信费30元

本人在邮储银行有一张储蓄卡,长期未用。偶然发现在3月份扣除短信费30元。这个扣费未经本人同意,也未办理任何手续。强烈要求邮储银行退费30元,并关闭短信通知功能,我不需要。希望你们主动办理,别要求我去柜台办理。你们扣费的时候怎么不通知我去柜台办理?取消的时候却要去柜台办理,没有这个道理!

办理跟踪信息
  • 2018/8/14 10:24:28 网友【彭**】提问,等待处理。
  • 2018/8/14 10:49:28 问题审核通过,已转交给【市直部门 邮储银行】
  • 2018/8/17 15:00:00 结帖评分:不满意
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