• 诉求人: 陈**
  • 诉求编号: 75401
  • 诉求时间: 2018-08-08
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
移动公司携号转网

8月7日反映我的移动手机号移动公司不予办理携号转网,理由是吉祥号工信部规定不允许办理携号转网。今天收到10086的回复仍然是相同答案,问它有没有工信部正式文件,他说是机密文件,不对外公布。请问工信部有此文件不?移动公司为什么总在携号转网上多方刁难,国家政策文件岂不成了摆设?

办理跟踪信息
  • 2018-08-08 15:18 网友【陈**】提问,等待处理。
  • 2018-08-08 15:45 问题审核通过,已转交给【市直部门 移动公司】
  • 2018-08-08 17:25 【市直部门 移动公司】 已应答,案件处理中...
  • 2018-08-08 17:25 【市直部门 移动公司】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 移动公司
回复详情   尊敬的客户,您好!您反映的问题我公司已收悉,我公司已于8月8日与您联系回访,感谢您对我司的长期支持,如后期有疑问欢迎拨打10086咨询,谢谢!
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