未经过业主同意，电梯加装刷卡系统。 - e线民生

诉求人: 张**
诉求编号: 74415
诉求时间: 2018-07-17
办结时限: -
处理状态: 已办结

非常满意

未经过业主同意，电梯加装刷卡系统。

荆州南环路吉祥城电梯房未经过业主同意，物业将电梯装有刷卡系统，上下楼造成极大的不方便，找物业问装刷卡的原因，物业回复安全考虑，防止外人进入，请问这是在为业主考虑吗？刷卡系统的卡，所有单元电梯通用，能安全吗？起初试运行就将一位老人关在电梯，能安全吗？解决防盗的最佳路径是将小区各进出门管理起来，每到晚上十点以后，门房人员就是在那里呼呼大睡，建议相关部门约谈吉祥凤凰城物业，取消该刷卡系统，不要未经业主同意，改造属于业主的公共资源。

办理跟踪信息

2018-07-17 16:08 网友【张**】提问，等待处理。
2018-07-17 16:42 问题审核通过，已转交给【市直部门房产局】
2018-07-19 10:53 【市直部门房产局】已应答,案件处理中...
2018-08-01 15:23 【市直部门房产局】已正式回复，等待网友评价。
2018-08-09 09:00 结帖评分：非常满意

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回复单位		市直部门房产局

回复详情		您好，您反映的情况已收悉。关于您反映的电梯安装门禁卡的问题，经现场查看，您反映的问题确实存在，我们已将物业公司涉嫌损害业主合法权益的行为移交市房产监察大队，由市房产监察大队对物业公司依法调查处理。

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