- 诉求人: 汤**
- 诉求编号: 74340
- 诉求时间: 2018-07-16
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
- 2018-07-16 10:22 网友【汤**】提问,等待处理。
- 2018-07-16 11:12 问题审核通过,已转交给【市直部门 水务集团】
- 2018-07-16 16:54 【市直部门 水务集团】 已应答,案件处理中...
- 2018-07-18 16:46 【市直部门 水务集团】已正式回复,等待网友评价。
- 2018-07-18 16:52 【市直部门 水务集团】已正式回复,等待网友评价。
- 2018-07-19 21:59 结帖评分:非常满意
回复单位 | 市直部门 水务集团 | |
回复详情 | 您好!感谢您对城市供水事业的关注!接到您反映的信息后,我们的工作人员立即与您联系并上门查看,您所在的沙市区江汉南路春来市场张家三巷53号化工宿舍共有24户居民,因表后管道损坏漏水需摊水费,部分居民希望进行分户改造,但有一半的居民不同意水改,经查询,您近2个月的水量分别为300多吨和400多吨,并不像您所说的“每月水量尽然高达1000吨”。如要解决水量问题,您可以对表后水管进行维修,减少漏损,另一种办法就是您和楼栋其他用户达成一致意见进行分户,我们将优先予以安排。针对您反映的水压问题,我们安排了工作人员专门进行了检查,发现因为拆迁导致供水管道损坏严重,已经无法进行修复,导致您所在的楼栋压力偏低,经过研究,我们已经拿出方案将进行管改,预计明天进场施工。如遇其他供水问题,可拨打服务热线8510000或4310000,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快! |
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回复单位 | 市直部门 水务集团 | |
回复详情 | 您好!感谢您对城市供水事业的关注!接到您反映的信息后,我们的工作人员立即与您联系并上门查看,您所在的沙市区江汉南路春来市场张家三巷53号化工宿舍共有24户居民,因表后管道损坏漏水需摊水费,部分居民希望进行分户改造,但有一半的居民不同意水改,经查询,您近2个月的水量分别为300多吨和400多吨,并不像您所说的“每月水量尽然高达1000吨”。如要解决水量问题,您可以对表后水管进行维修,减少漏损,另一种办法就是您和楼栋其他用户达成一致意见进行分户,我们将优先予以安排。针对您反映的水压问题,我们安排了工作人员专门进行了检查,发现因为拆迁导致供水管道损坏严重,已经无法进行修复,导致您所在的楼栋压力偏低,经过研究,我们已经拿出方案将进行管改,预计明天进场施工,届时水压问题将得到解决。如遇其他供水问题,可拨打服务热线8510000或4310000,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快! |
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贵部门能第一时间拿出解决方案,安排施工,非常感谢,家里就等着来水了