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  • 诉求人: 小**
  • 诉求编号: 72738
  • 诉求时间: 2018-06-10
  • 办结时限: 2018-06-27
  • 处理状态: 已办结
非常满意
不按合同宣传单履行装修事项,存在变相收费

本人与沙市东易日盛装饰公司签订一份装修合同,合同宣传单中有份美缝工程 宣传单页是"地面及背景墙 2488 元”。现在东易日盛公司说 宣传单上地面的美缝只是客餐厅地面,其他地方如厨、卫等不在范围,如果要做 要加钱。宣传单写的地面如果不标范围应该是指整个范围。这不是欺骗消费者吗,一个企业应该信誉放第一,发布的宣传内容不能给消费者有错误感觉,希望e线民生给予关注下。

附加图片:

e线民生问题

办理跟踪信息
  • 2018/6/10 16:28:43 网友【小**】提问,等待处理。
  • 2018/6/10 16:36:35 问题审核通过,已转交给【沙市区 工商局】
  • 2018/6/12 9:51:22 【沙市区 工商局】 已应答,案件处理中...
  • 2018/6/19 15:47:58 【沙市区 工商局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   沙市区 工商局
回复详情  

经我局绿化工商所工作人员调查了解,东易日盛装宣传单页是“地面及背景墙 2488 元”,因工作疏忽未注明详细位置,东易日盛装同意免费为消费者的厨房、卫生间等不在范围内的美缝完毕。

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