不按合同宣传单履行装修事项，存在变相收费 - e线民生

诉求人: 小**
诉求编号: 72738
诉求时间: 2018-06-10
办结时限: -
处理状态: 已办结

非常满意

不按合同宣传单履行装修事项，存在变相收费

本人与沙市东易日盛装饰公司签订一份装修合同，合同宣传单中有份美缝工程宣传单页是＂地面及背景墙 2488 元”。现在东易日盛公司说宣传单上地面的美缝只是客餐厅地面，其他地方如厨、卫等不在范围，如果要做要加钱。宣传单写的地面如果不标范围应该是指整个范围。这不是欺骗消费者吗，一个企业应该信誉放第一，发布的宣传内容不能给消费者有错误感觉，希望e线民生给予关注下。

附加图片：

e线民生问题

办理跟踪信息

2018-06-10 16:28 网友【小**】提问，等待处理。
2018-06-10 16:36 问题审核通过，已转交给【沙市区工商局】
2018-06-12 09:51 【沙市区工商局】已应答,案件处理中...
2018-06-19 15:47 【沙市区工商局】已正式回复，等待网友评价。

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回复单位		沙市区工商局

回复详情		经我局绿化工商所工作人员调查了解，东易日盛装宣传单页是“地面及背景墙 2488 元”，因工作疏忽未注明详细位置，东易日盛装同意免费为消费者的厨房、卫生间等不在范围内的美缝完毕。

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