• 诉求人: 小**
  • 诉求编号: 72512
  • 诉求时间: 2018-06-05
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
投诉19路公交车司机

2018年6月5日上午9点25分,19路公交车(鄂DA3712)在花台站停靠上下客后,在车辆未出站,还有几名乘客未上车的情况下拒接再次打开车门。希望贵公司能做好从业人员的培训。

办理跟踪信息
  • 2018-06-05 12:10 网友【小**】提问,等待处理。
  • 2018-06-05 14:45 问题审核通过,已转交给【市直部门 公交公司】
  • 2018-06-07 08:55 【市直部门 公交公司】 已应答,案件处理中...
  • 2018-06-11 16:31 【市直部门 公交公司】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 公交公司
回复详情  

乘客:您好!由于花台公交车站离红绿灯路口比较近,19路公交车在站台上完乘客驶离站台就在路口分道线等红灯,在路口等红灯时是不能上下乘客的,交警部门也是严管的,所以驾驶员在你示意上车时没有开门。致使你误会驾驶员拒绝再次开门。给您带来的不便敬请谅解。

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