• 诉求人: 张**
  • 诉求编号: 71779
  • 诉求时间: 2018-05-18
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
携号转网手续置留问题

我搬迁后,手机通讯由移动改为电信梱挷。但移动公司处处设难,不办手续。经两个多月联系,多次到荆州移动总部,及有关营业厅,多次与江陵移动联系,(他们说,我的手机号虽在沙市买,但属江陵管,要我去郝穴办),江陵又推该荆州办,两个月过去毫无进展。真比生孩子办户口还难。不知谁能帮我解决此问题。

办理跟踪信息
  • 2018-05-18 19:06 网友【张**】提问,等待处理。
  • 2018-05-19 11:17 问题审核通过,已转交给【市直部门 移动公司】
  • 2018-05-21 14:36 【市直部门 移动公司】 已应答,案件处理中...
  • 2018-05-23 11:38 【市直部门 移动公司】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 移动公司
回复详情  

尊敬的客户,您好!您反映的问题我公司工作人员已于5月22日联系您解释清楚携号转网办理事宜,感谢您对回复结果的认可,谢谢!

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