• 诉求人: 吴**
  • 诉求编号: 70117
  • 诉求时间: 2018-04-11
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
纪南镇九店村电费出现质疑到底找谁?

本家庭电表缴费出现异常,对缴费情况感到质疑。相关负责人要求打每月电费缴费单,已操作,但问题未解决,也无人查看。想咨询,百姓出现这样的问题找谁??

办理跟踪信息
  • 2018-04-11 19:18 网友【吴**】提问,等待处理。
  • 2018-04-12 11:42 问题审核通过,已转交给【市直部门 供电公司】
  • 2018-04-12 16:04 【市直部门 供电公司】 已应答,案件处理中...
  • 2018-04-20 15:57 【市直部门 供电公司】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 供电公司
回复详情  

尊敬的客户,您好!经核实,客户有两块电表,一块三相电表(用电地址为纪南镇九店村二组12#)和一块单相电表(用电地址为纪南镇九店村四组2#),因户名相同用户将两块电表电量电费混淆,造成误会。工作人员已现场向客户解释清楚。感谢您反映的问题,如您还有其他用电方面的问题请随时与辖区供电网格员联系,我们将竭诚为您服务!

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