• 诉求人: 黄**
  • 诉求编号: 70114
  • 诉求时间: 2018-04-11
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
荆州建行房贷5个月还没下来

2017年在荆州绿地之窗二期,11月底买的房子,12月头在建行办的贷款,可是现在都2018年4月中旬了,房贷还没下来,比我后买的都下来了,我当时签的贷款合同利率是5.39现在都是5.88,打电话给建行问就说要等,5.39的要等,我说你能保证我利率不变,按当时签合同的5.39就可以,但建行回答说不确定,只有等,请问什么时候才能房贷,老白姓买个房子住,孩子要上学,老人也要住,就这样卡这我们这些普通人,真的好吗?国家政策不是说公平,公正吗?

办理跟踪信息
  • 2018-04-11 17:22 网友【黄**】提问,等待处理。
  • 2018-04-11 17:25 问题审核通过,已转交给【市直部门 建设银行】
  • 2018-04-12 09:19 【市直部门 建设银行】 已应答,案件处理中...
  • 2018-04-16 15:14 【市直部门 建设银行】已正式回复,等待网友评价。
  • 2018-04-19 16:22 结帖评分:非常满意
回复单位   市直部门 建设银行
回复详情  

     客户您好!因国家房贷政策收紧,我行贷款额度紧张,贷款发放时间不得不向后顺延,在有足够贷款额度的情况下肯定会优先放款,我行将及时与省行密切沟通及进度关注,感谢您的配合!

补充评价

已经解决,非常满意,工作人员也是非常热心的去帮我去把问题解决掉,非常感谢

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