• 诉求人: 王**
  • 诉求编号: 69659
  • 诉求时间: 2018-04-01
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
移动电话号码转网至中国电信

因需要,电话号码要从移动转网至电信,3月上旬去咨询,说4月1日才能办,到了4月1日去办,告知还要等,通过10086查询转网手机无任何活动,求解正常的转网为什么总是以各种理由推诿?

办理跟踪信息
  • 2018-04-01 19:11 网友【王**】提问,等待处理。
  • 2018-04-03 17:45 问题审核通过,已转交给【市直部门 移动公司】
  • 2018-04-05 21:44 【市直部门 移动公司】 已应答,案件处理中...
  • 2018-04-16 15:18 【市直部门 移动公司】已正式回复,等待网友评价。
  • 2018-04-24 09:00 结帖评分:非常满意
回复单位   市直部门 移动公司
回复详情  

尊敬的客户,您好!您反映的问题我司工作人员已于4月8日、4月16日两次与您联系解释清楚携号转网业务办理详情,感谢您对我公司回复结果认可,谢谢!

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