• 诉求人: 胡**
  • 诉求编号: 69543
  • 诉求时间: 2018-03-29
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
物业收费标准产生质疑,应该找哪个部门投诉?

位于三湾路与江津路转盘、尚风尚水小区,商铺收了物业费,没有提供任何物业服务,不交钱就不开通水电。

办理跟踪信息
  • 2018-03-29 15:20 网友【胡**】提问,等待处理。
  • 2018-03-29 17:39 问题审核通过,已转交给【市直部门 房产局】
  • 2018-04-03 08:57 【市直部门 房产局】 已应答,案件处理中...
  • 2018-04-09 10:29 【市直部门 房产局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 房产局
回复详情  

您好,您反映的情况已收悉。关于您反映的尚风小区物业公司收取商铺物业费,没有提供任何物业服务的问题,按照荆州市物价部门相关规定,非住宅物业服务费实行市场调节价,由业主与物业公司约定,物业公司按照物业服务合同约定内容为业主提供服务,经与您电话联系,在电话中为您解答了物业公司为商铺业主提供的服务内容,您表示理解。关于您反映的不交钱就不开通水电的问题,我们已责令物业公司按照相关法律法规规定,为业主提供满意服务。事后,在与您电话沟通过程中,您回复称该问题物业公司已经妥善处理解决。最后,您如果对处理结果仍有需求,请来电向我们反映,我们热情为您服务!

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