• 诉求人: 田**
  • 诉求编号: 69351
  • 诉求时间: 2018-03-26
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
农村新建房通电要多久?北闸供电所营业大厅

本人在20日之前多次询问过新户通电时长及所需手续。并在本月20号在E线民生上咨询过有关费用问题。在22日早上也接到有关部门的电话,告知通电的流程,根据电话所示,村民办事那叫一个速度,相当的便捷,建房时有关部门都已经同意通电,村部也开据了相关同意书。以为到镇北闸供电所营业大厅就可以办理了。没想到过去了之后与电话里沟通的完全是天南地北。开始叫填申请表,弄完后又提出得村部电工过来签字办理,签字后等通知,排期安装???可是之前就是村电工告诉我,不是他处理,自己去申请办理的。现在都过去一个星期了,新房里还是70年代的日子,没有通电,一到晚上就一摸黑。就想了解下,为什么这个事情处理就那么难。老百姓办事各种证明,各种条款就不能一次告知后,尽快处理?????每个人都说没时间,这到底是哪个环节的问题呢,虽然之前在网上很多网友都说通电要很久,要送礼才能第一时间过来按装,可是都过了一个星期了,严重影响到我们的搬迁和日常生活,没有电,就没办法做饭,一切供电设施都没办法用。。。。。。。希望有关政府部门能为群众所急而急,实事能落实到。之前是市直部们网上回复我的消息,那电话给我的应该也是他们相关人员,为什么他们告知的申请流程在镇供电所就不行,行不通?同属于政府部门,可能还是更高一级别的告示,镇供电所都不履行,不配合。处理事情要求的明细,层出不穷,每个基层都不一样咯?电工和供电所的关系是怎样的,谁沟通起来更便利?农户是要等到隔几年了再通电吗????请问通电安装电表,是全镇挨家挨户的一个一个装过来吗?要排期???还是每天工作5分钟,超长超机8小时???????????

办理跟踪信息
  • 2018-03-26 11:44 网友【田**】提问,等待处理。
  • 2018-03-28 17:01 问题审核通过,已转交给【市直部门 供电公司】
  • 2018-03-30 08:02 【市直部门 供电公司】 已应答,案件处理中...
  • 2018-04-08 11:24 【市直部门 供电公司】已正式回复,等待网友评价。
  • 2018-04-16 09:00 结帖评分:非常满意
回复单位   市直部门 供电公司
回复详情  

尊敬的客户,您好!供电公司受理低压电力客户用电申请后,供电方案答复期限低压电力客户不超过7个工作日,受电工程检验合格并办结相关手续后,装表接电期限,非居民客户5个工作日内送电。(国家电网公司供电服务“十项承诺”第5条、第6条)。

3月23日当地供电营业厅受理您的报装业务后,于3月28日进行勘察(3月24日、25日为周休日),在您缴纳新装费用后,4月2日已为您装表接电。感谢您提出的意见,供电公司将本着以客户为中心的服务理念,进一步缩短业务办理流程,为客户提供更快、更便捷的优质服务。祝您生活愉快!!

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