接到群众投诉后，环保部门立即进行部署，组织执法人员对群众反映区域进行夜间排查。经排查，分析产生异味原因主要有四个方面：一是东区工业企业生产过程中排放废气；二是污水处理厂的工业废水处理过程中产生的臭气；三是河道处于低水位，底泥裸露散发异味；四是城郊垃圾未及时清运产生异味。针对东区存在环境问题，环保部门采取以下措施：一是从3月23日起，环保部门成立东区废气污染排查专班，对东区涉气企业加强监管力度，常态监察与夜间巡查、随机暗查、突击抽查相结合。二是市环境监测站制定监测方案，对该区域化工企业布点监测，为分析废气的特征因子提供科学依据。三是3月23日环保部门约谈东区6家涉气企业的负责人，会上要求这6家涉气企业立即针对废气排放问题制定可行方案，必须完善污染防治设施，做好废气管理达标排放。四是市环委会办公室将督办相关职能部门对垃圾、河道问题进行整改。目前，上述6家涉气企业已制定整改方案，中环水业公司、能特化工及相关印染企业已降低夜间运行负荷，27日金田化工、大明生物两家已停产。下一步，环保部门将继续对东区涉气企业加大监管力度，联系组织相关单位开展涉起企业污染物排放强度调查，列出排放清单、制定排放限值。聘请第三方监测公司对东区大气加强监测，督促企业加强内部管控及污染防治设施运行和无组织排放废气管理，最大限度降低污染，减少对周边环境的影响。