• 诉求人: 鄢**
  • 诉求编号: 68994
  • 诉求时间: 2018-03-18
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
物业费跟门禁卡挂钩合理吗

恒隆四季城物业公司把门禁卡和物业费挂钩,因故没有交物业费就停门禁卡,回家太麻烦,请问国家有法律规定没交物业费就停用门禁卡吗?

办理跟踪信息
  • 2018-03-18 14:41 网友【鄢**】提问,等待处理。
  • 2018-03-18 17:11 问题审核通过,已转交给【市直部门 房产局】
  • 2018-03-21 12:26 【市直部门 房产局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 房产局
回复详情  

您好,您反映的情况已收悉。关于您反映的由于特殊原因没有及时缴纳物业服务费,造成门禁卡停用,导致业主不能进入小区的问题,我们已要求物业公司告知业主在没有及时缴纳物业服务费,造成门禁无法使用的情况下,可以向小区物业服务中心申请开通升级门禁卡,物业服务中心应当配合业主开通。如果物业服务企业拒绝配合,请来电向我们反映,我们将联合相关执法部门以实施损害业主合法权益为由,依法对物业服务企业进行查处。最后,您如果对处理结果仍有需求,请来电向我们反映,我们热情为您服务!

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