• 诉求人: 杨**
  • 诉求编号: 68893
  • 诉求时间: 2018-03-16
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
2017款CRV有机油增多问题

我2017年11月份在东风本田买了一款2017款最新CRV,1.5T涡轮增压,看到网上说的这款车出现的问题,检查自己的车也有此类机油增多的情况,如果此类问题得不到解决就会引响发动机的寿命。我也问了东风本田4S店,也没有明确的答复,这个质量问题一直困扰我,对于普通老百姓攒了多年的钱花了几十万买的车真堵心,现在还在每月还贷款。希望有关部门帮忙解决。谢谢!

办理跟踪信息
  • 2018-03-16 08:27 网友【杨**】提问,等待处理。
  • 2018-03-16 10:52 问题审核通过,已转交给【荆州区 工商局】
  • 2018-03-16 11:01 【荆州区 工商局】 已应答,案件处理中...
  • 2018-03-19 10:58 【荆州区 工商局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   荆州区 工商局
回复详情  

经我局东城工商所调查了解,该车型厂家准备召回升级,投诉人已认可该处理方式,无其他异议。

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