• 诉求人: 张**
  • 诉求编号: 68884
  • 诉求时间: 2018-03-15
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
安装一个天然气怎么这么难

过年之前我递交的天然气申请,在过年之前没有安装,这个月14号天然气公司的人过来安装。刚好我出去有点事情,错过安装时间,等了一天天然气公司人也没有过来。后来打电话问说一个月只来一次,再来安装需要等到下个月。我想问天然气公司什么时候我才能装天然气。这个月我怎么生活,上有老下有小。你们不是为人民服务的吗?如果下一次我又不在家里等着是不是又等着下下个月来安装。你们收钱的时候很客气,转眼来安装的时候就这样的态度。

办理跟踪信息
  • 2018-03-15 20:48 网友【张**】提问,等待处理。
  • 2018-03-16 10:58 问题审核通过,已转交给【市直部门 天然气公司】
  • 2018-03-19 16:17 【市直部门 天然气公司】 已应答,案件处理中...
  • 2018-03-19 16:17 【市直部门 天然气公司】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 天然气公司
回复详情  

您好,经调查,您所住小区安排于3月14日集体通气,小区物业已提前通知各待通气业主当天安排在家中留人。点火人员于3月14日11时30分左右上门,因您家中无人,为不耽误其他用户点火通气,点火人员未做过多停留后离开。工作人员已与您电话联系,向您解释以上情况得到您的理解,现已登记您具体住址,点火人员将于本周内上门通气,祝您生活愉快。

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