- 诉求人: 宁**
- 诉求编号: 68348
- 诉求时间: 2018-03-05
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
非常满意
小区停电,电梯不能使用,物业是干什么的?
办理跟踪信息
- 2018-03-05 10:11 网友【宁**】提问,等待处理。
- 2018-03-05 13:43 问题审核通过,已转交给【市直部门 房产局】
- 2018-03-07 09:51 【市直部门 房产局】 已应答,案件处理中...
- 2018-03-19 17:19 【市直部门 房产局】已正式回复,等待网友评价。
- 2018-03-27 09:00 结帖评分:非常满意
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回复单位 | 市直部门 房产局 | |
回复详情 | 您好,您反映的情况已收悉。关于您反映的金沙阳光小区因附近楼盘开发建设单位施工将地下电缆挖断,导致该小区断电的问题。我们已责令物业公司一是抓紧时间督促电力公司尽快对损坏电缆尽快地修复。二是耐心为业主做好解释工作,避免业主不了解情况与物业公司激化矛盾。三是做物业小区好长时间断电后的相关善后工作,尽量避免长时间断电后给业主生活上带来不便,为业主做好相关服务。事后,经与您电话联系,您的电话处于停机状态,因此,不能与您在电话中告知问题处理情况。最后,您如果对处理结果仍有需求,请来电向我们反映,我们热情为您服务! |
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