- 诉求人: 陈**
- 诉求编号: 67489
- 诉求时间: 2018-02-02
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
非常满意
停水五天了，老百姓美好春节该怎么过办理跟踪信息
- 2018-02-02 08:44 网友【陈**】提问，等待处理。
- 2018-02-02 15:51 问题审核通过，已转交给【市直部门 水务集团】
- 2018-02-02 20:13 【市直部门 水务集团】 已应答,案件处理中...
- 2018-02-02 20:13 【市直部门 水务集团】已正式回复，等待网友评价。
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| 回复单位 | 市直部门 水务集团 | |
| 回复详情 | 您好！感谢您对城市供水事业的关注！今年又遇到十年一遇的极寒天气，最低温度达到零下8度，而且持续时间长，冰雪天气造成水管被冻住或冻裂以及水表玻璃被冻破的情况比较多，因漏水泄压导致高层用户水压偏低，建议高层用户每天注意蓄水。目前，我们的工作人员分为50多个突击队、出动50多辆车进行不分白天黑夜应急维修处理，全力保证用户用水。因无可抗拒的冰雪灾害影响给您造成不便，敬请谅解。我们正尽全力抗击冰雪灾害造成的影响，希望尽快恢复正常供水。如遇其他供水问题，可拨打服务热线8510000或4310000，我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快！ |
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