您好，仲裁院已收悉。因本院为准司法机构，未开庭审理前只能作程序答疑，无法作实体答疑。在您认为自己的权益受到侵害时，可向管辖范围内的劳动监察局投诉或向劳动仲裁院提交仲裁申请。

      仲裁院一般程序为：接件—立案（不需受理）—开庭审理—结案。提交仲裁申请需准备材料：1、申请书两份（载明申请人、被申请人信息、仲裁请求事项、事实和理由）；2、申请人身份证复印件一份；3、被申请人营业执照或企业公示信息（可在行政服务中心工商局窗口或国家企业信息公示系统查询打印）；4、证据目录（证据附在目录后）。

      若还有其它程序疑问，可至本院咨询。