- 诉求人: 刘**
- 诉求编号: 66377
- 诉求时间: 2018-01-11
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
非常满意
电力缴费问题办理跟踪信息
- 2018-01-11 13:53 网友【刘**】提问，等待处理。
- 2018-01-11 15:18 问题审核通过，已转交给【市直部门 供电公司】
- 2018-01-13 11:42 【市直部门 供电公司】已正式回复，等待网友评价。
系统提示：部门已回复，用户未在规定时限内完成评价，系统自动认定为满意。
| 回复单位 | 市直部门 供电公司 | |
| 回复详情 | 尊敬的客户，您好！因系统故障导致银行划扣电费错误，现已处理，将错扣的电费返还到客户银行账户。荆州95598将处理结果告知客户，客户表示满意。 |
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