• 诉求人: 郭**
  • 诉求编号: 65625
  • 诉求时间: 2017-12-22
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
荆州北环路碧绿苑小区自来水水压低

荆州北环路碧绿苑小区自来水水压很低,家住5楼;家里的太阳能整天整晚都难以上水

办理跟踪信息
  • 2017-12-22 09:31 网友【郭**】提问,等待处理。
  • 2017-12-23 16:33 问题审核通过,已转交给【市直部门 水务集团】
  • 2017-12-25 17:34 【市直部门 水务集团】 已应答,案件处理中...
  • 2017-12-25 17:34 【市直部门 水务集团】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 水务集团
回复详情  

您好!感谢您对城市供水事业的关注!按照国家建设部管网供水压力服务规范要求,城市供水服务压力为0.14兆帕斯卡,这个压力只能保证供水到3—4层楼;而四楼以上的供水属二次供水的范畴。我市目前管网平均压力高于国家标准,基本能够满足城区6层楼用户水压要求,但个别6层或6层以上用户由于所处地理位置较高,公共供水管道水压不能满足用户使用要求时,必须增加二次供水设施。因此,您家放在8楼上的太阳能热水器需要进行二次加压保障供水。我们的工作人员已经跟您联系并上门查看,您表示满意。如遇其他供水问题,可拨打服务热线8510000或4310000,我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快!

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